Thoạt đầu, công việc vẫn diễn ra khá tốt đẹp. Đó là một dự án gồm nhiều giai đoạn, và Jessica tin rằng cô đã lưu tâm kỹ lưỡng đến tất cả các công đoạn này. Dĩ nhiên cậu đã làm rất đúng.
Ngừng lại một phút, anh cố gắng nhớ lại những điều sau cùng Jones đã nói. Nhờ vậy, anh có thể trò chuyện với các nhân viên của mình và qua đó hiểu hơn những khó khăn mà họ đang gặp phải. Mọi người đã hoàn tất những công việc đơn giản, và những công việc còn lại đều phức tạp hơn, nên James phải mất nhiều thời gian hơn.
James cảm thấy thất vọng hơn là xấu hổ vì những hành động của Josh. Một hôm, tớ giao cho cô ấy một dự án khá quy mô, phức tạp hơn hẳn những dự án cô ấy từng làm trước kia. Làm sao có thể thất bại được cơ chứ? Cuối cùng thì anh đã tìm ra cách làm việc thông minh hơn chứ không phải là chăm chỉ hơn.
Họ rất phấn khởi và hào hứng đón nhận những kinh nghiệm mà tôi đã chia sẻ qua những buổi nói chuyện. Có lẽ cô ấy cần được hướng dẫn nhiều hơn mà thôi! - Nghĩa là sao? Cậu cũng từng bị như thế à? Tớ tưởng sau vụ rắc rối với Jennifer, mọi chuyện của cậu sẽ thuận buồm xuôi gió chứ?
Jack tóm lược sơ qua cho James nghe về dự án rồi đưa cho anh một chồng hồ sơ và giấy tờ. - Thật sao? Nếu tớ làm thế thì liệu sự việc có dễ dàng hơn không? - Jones nhíu mày hỏi. - Ồ, cậu đấy ư! Tớ rất vui khi gặp lại cậu.
Huống chi nói đến chuyện cả tập thể và từng cá nhân trong bộ phận của tớ vượt thành tích như thời gian qua! Cậu có thể yên tâm rằng giao việc hiệu quả chính là một nghệ thuật đào tạo và phát triển năng lực con người. Anh mỉm cười khi nghĩ đến Jones - một người anh họ, một người bạn, và cả một người thầy tuyệt vời của anh! Đôi khi nhớ lại, anh mong mình không bao giờ phải trở lại quãng thời gian trước đây.
James tự hỏi không biết có phải nguyên nhân là do nhân viên từ chối làm thêm việc hay không. Trước đây, khi chỉ phải lo phần việc của mình, James luôn hoàn thành rất tốt. Cứ thế, nó sẽ tạo nên một vòng tròn khép kín và tiến triển vô cùng hiệu quả, giúp mang lại cho mọi người niềm vui và động lực trong công việc.
Nghe thấy thế tớ cũng cảm thấy an tâm. Giờ thì tôi đã hoàn toàn yên tâm. Cậu đã không tiến hành bước kiểm tra, đối chiếu - vốn là một giai đoạn cực kỳ quan trọng khi thực hiện những dự án lớn và phức tạp.
Thậm chí, tớ còn chuẩn bị trước những gì mình định nói: "Tôi rất thất vọng, Jennifer ạ. Và tệ hơn là sự khác biệt này đang mỗi ngày một rõ rệt hơn! Cảm xúc của anh lúc này rất khó tả.
- Jack tỏ ra rất thú vị với những điều đang xảy ra. Và chính cậu là người sẽ làm điều đó. - Đó là một dự án quan trọng và rất eo hẹp về mặt thời gian.