James cảm thấy rất vui. Cậu ta đã ra một quyết định không thuộc thẩm quyền của cậu ấy. Vậy theo cậu, đâu là những điều cậu nên làm để hoàn thành dự án đúng hạn?
- Nghe giống như bản đánh giá hiệu quả công việc quá nhỉ. Việc tổng kết đó có tác dụng mang lại niềm vui cho mọi người và đặc biệt hữu ích khi cậu cần đánh giá năng lực làm việc của bất kỳ người nào. Trước đây, anh có thói quen khui một chai bia và ngồi vào ghế bành rồi nhắm mắt lại.
- Khởi đầu thì khá tốt. - Tôi biết tôi đã gây ra những rắc rối không mong muốn. Cô ấy chỉ đáp gọn lỏn: "Ổn cả".
Nếu đúng thì họ chuyển sang ý khác. Khi trở về văn phòng, anh lại tiếp tục viết lên tấm bảng trắng dòng chữ sau: - Tớ không muốn lặp lại tình huống lần trước, vì thế tớ chọn cách nói khác.
Nhưng đến hai ngày sau thì tớ không thể im lặng được nữa. Có lẽ cô ấy cần được hướng dẫn nhiều hơn mà thôi! Dĩ nhiên cậu đã làm rất đúng.
Cậu là người có kinh nghiệm trong chuyện này, cậu có thể giúp tớ không? Dù bạn là người ủy thác hay được ủy thác công việc, nhưng nếu biết ứng dụng sáu nguyên tắc này, chắc chắn bạn sẽ cảm thấy khối lượng công việc giảm đi đáng kể, nhờ vậy bạn sẽ có thêm nhiều thời gian để tập trung vào những điều thật sự quan trọng trong công việc và trong cuộc sống. Đối với Jessica, sau tất cả những nỗ lực mà cô đã đặt vào dự án này, đó là một điều vô cùng tệ hại.
Anh cũng không quên xác định rõ thời hạn hoàn thành dựa vào quỹ thời gian tương ứng. - Công việc kiểm tra, đối chiếu cần phải được thực hiện một cách thường xuyên vào giai đoạn đầu của dự án. Những điều cậu nói có ý nghĩa làm thay đổi không chỉ cuộc đời tớ mà còn tạo ra những ảnh hưởng tốt đẹp đến nhân viên và cả gia đình của tớ.
- Cậu có rảnh không? Tớ cũng đã xác định cụ thể thời gian hoàn thành công việc cho cậu ấy. Nhưng đến hai ngày sau thì tớ không thể im lặng được nữa.
- Thưa ông, tôi rất muốn bàn rõ hơn về dự án này nhằm đảm bảo rằng tôi đã hoàn toàn hiểu hết những điều ông mong muốn. Họ mong muốn tìm ra giải pháp cho những khó khăn mà họ (hay tổ chức của họ) đang gặp phải. - Cậu hãy ngồi xuống đi.
Mọi người đã hoàn tất những công việc đơn giản, và những công việc còn lại đều phức tạp hơn, nên James phải mất nhiều thời gian hơn. - Vậy vào thời điểm đưa ra những quyết định đó, cậu có biết chúng sẽ dẫn đến hậu quả khó khăn hiện tại không? - James hỏi. Nhưng càng về cuối tuần, khó khăn cốt lõi càng hiện ra rõ rệt.