Điều đó làm tớ cảm thấy rất vui. Nếu có điểm nào còn vướng mắc, mọi người cởi mở bàn bạc, trao đổi với nhau cho đến khi tất cả được thông suốt. Cậu ta cũng đã làm rất đúng.
Mãi đến chiều hôm sau, tớ vẫn không nhận được tin tức gì của Jennifer, nên tớ bèn đến gặp cô ấy để hỏi thăm tình hình công việc. Dĩ nhiên cậu đã làm rất đúng. Sự khác biệt lớn nhất mà James tự nhận thấy ở bản thân mình đó là anh không còn phải ngồi lì trong văn phòng suốt cả ngày để giải quyết một khối lượng công việc đồ sộ, đồng thời anh đã tạo được thói quen khen tặng, động viên và lắng nghe nhân viên nhiều hơn để tìm ra những giải pháp tốt hơn cho công việc.
Cậu là người có kinh nghiệm trong chuyện này, cậu có thể giúp tớ không? - Hai tuần trước, tớ giao cho Jessica đảm nhận một công việc quan trọng. Sẵn dịp, anh còn chơi cầu lông với cô con gái mười tuổi của mình.
Nếu quả thật như thế thì đây có thể là một vấn đề lớn. Nhân viên của anh đã không hoàn thành công việc đúng hạn. Hàng chục những câu hỏi đua nhau xuất hiện trong đầu James.
Lạ thay, hai ông bố cũng là một đôi bạn tri kỷ. - Cậu có rảnh không? Đôi lúc, anh phải thay đổi cách giải thích của mình cho phù hợp với tính cách của mỗi nhân viên.
Thật ra, chính tôi mới là người gây ra những việc đó. Tôi gọi cậu vì muốn trao đổi với cậu vài điều về dự án vừa rồi tôi đã giao cho cậu. Đã đến lúc cần tìm đến Jones.
James rảo bước thật nhanh về văn phòng để ghi lại những điều Jones vừa nói lên tấm bảng trắng: "Ông vui lòng nói cụ thể cho tôi biết tôi đã làm gì để ông phải thất vọng!". Hai tuần sau đó, James gặp một chuyện xảy đến với Jessica.
Đối với James, đó là một tuần làm việc tuyệt vời nhất kể từ khi anh nhận công việc mới. Jones luôn đến công ty sau khi đã dùng xong bữa sáng và lúc nào cũng về nhà đúng giờ để quây quần cùng gia đình bên bữa tối trong căn nhà ấm cúng của mình. - Cậu hãy ngồi xuống đi.
Đã đến lúc phải nghỉ ngơi một chút. - Cậu có rảnh không? - Vẫn chưa có gì tiến triển nhiều.
Từng bước một, họ đi sâu vào từng phần của dự án và làm rõ những thắc mắc của James. - Lại Jennifer nữa sao? Cậu không đùa đấy chứ! Sao cậu cứ hay gặp vấn đề với cô ta thế? Đến chiều chủ nhật, vợ chồng anh mời gia đình Jones sang thưởng thức buổi nướng thịt ngoài trời.