Một lần nữa, rất cảm ơn sự tin tưởng của ông. Từ hôm đó và cho đến suốt cả tuần ấy, tối nào James cũng rời văn phòng sớm hơn thường lệ một tiếng đồng hồ. - Đó là một dự án quan trọng và rất eo hẹp về mặt thời gian.
Điều này giúp ghi nhận những thành công, phát hiện thiếu sót cần khắc phục và rút ra bài học, nếu có. - Jones vừa nói vừa đưa thêm cho James dĩa rau trộn. Phải chi lúc đó tôi nói rõ hơn thì có lẽ cậu đã đến gặp tôi trước khi có những quyết định sai lầm đó.
Và anh tự hỏi, liệu nghệ thuật ủy thác công việc mà anh đã có dịp học hỏi có thể được áp dụng hai chiều, tức là cả với cấp trên và cấp dưới hay không? Anh sực nhớ đến câu chuyện của Jones và Jennifer, rồi quyết định chấp nhận mạo hiểm. Anh vừa nghe nhạc vừa xem lại từng công việc đã giao cho các nhân viên trong tuần qua. - James viết ra thật nhanh những điều anh đang muốn biết:
Lúc nào anh cũng sẵn sàng chia sẻ kinh nghiệm của mình với bất kỳ ai. - Lại có rắc rối rồi cậu ạ, - James nói ngay khi bước vào phòng của Jones. Và ai cũng cảm kích khi được James xác định rõ thời hạn công việc.
Vì thế, anh bắt tay vào chuẩn bị thật kỹ những phạm vi yêu cầu đối với từng công việc trước khi giao việc cho họ. Jessica có thể làm được thì bây giờ cô ấy vẫn có thể hoàn thành việc này. Một sự khác biệt không nhỏ tí nào.
- Thưa ông, tôi rất muốn bàn rõ hơn về dự án này nhằm đảm bảo rằng tôi đã hoàn toàn hiểu hết những điều ông mong muốn. Càng ngày anh càng cảm thấy Và ai cũng cảm kích khi được James xác định rõ thời hạn công việc.
- Nói đến đây, James liếc nhìn Jones và thấy anh đang gật gù mỉm cười. - Đây là những thắc mắc của tôi. Anh vừa nghe nhạc vừa xem lại từng công việc đã giao cho các nhân viên trong tuần qua.
Mãi đến chiều hôm sau, tớ vẫn không nhận được tin tức gì của Jennifer, nên tớ bèn đến gặp cô ấy để hỏi thăm tình hình công việc. Giờ thì tôi đã hoàn toàn yên tâm. Bằng cách đó, cậu có thể kiểm soát được kết quả mong muốn và nhất là hạn chế tối đa các khả năng thất bại.
Đã đến lúc phải nghỉ ngơi một chút. Khi tổng kết, tớ thường trao đổi và chia sẻ suy nghĩ, cảm tưởng cũng như quan điểm của mình với các nhân viên về ba vấn đề đó. Từng bước một, họ đi sâu vào từng phần của dự án và làm rõ những thắc mắc của James.
Tớ giao cho cô ấy vì tin rằng cô ấy có thể làm được. - Đó là một dự án quan trọng và rất eo hẹp về mặt thời gian. Thật ra, tớ nghĩ mọi chuyện diễn tiến rất thuận lợi.